أنواع شركات النقل للأشخاص
.png)
تختلف مهام النقل الأشخاص حسب أنواع النقل التي تقوم بها الشركة. يمكننا أن نميز بين:
1) النقل الحضري
2) النقل في الضواحي
3) النقل الجهوي
4) النقل الوطني
5) النقل الدولي
شركات النقل الحضري:
هذه الشركات يمكن أن تكون مستقلة أو منتسبة إلى مجموعات كبيرة. وتشمل بشكل عام ثلاثة قطاعات رئيسية
1) الإدارة التي تدير الشركة بشكل يومي، وتشمل بالإضافة إلى الإدارة، الخدمات الإدارية والمحاسبة والإدارة الإدارية والاجتماعية للموظفين وقسم الدعاوى وغيرها.
2) مهمته قسم المبيعات هو بيع نشاط الشركة لأصحاب القرار وجلب العملاء.
3) العملية التي تضمن، من خلال الورشة، تشغيل أسطول المركبات وتعيين السائقين حسب الاحتياجات.
تُجَدْوَل أنشطة سائقي النقل الحضري مسبقًا من قبل قسم العمليات. يتلقى كل سائق، عمومًا في نهاية الأسبوع، ورقة العمل الخاصة به للأسبوع التالي. وهناك يجد الخطوط المخصصة له، والجداول الزمنية التي يجب عليه احترامها، وعدد المركبات التي سيتعين عليه استخدامها، بالإضافة إلى الموقع الذي ستُرْكَن فيه.
في بداية الخدمة، يذهب السائق إلى الموقع المحدد، وبعد إجراء فحص داخلي، يأخذ السيارة بعين الاعتبار. يشغل المحرك، ويغادر المستودع للذهاب إلى رأس الخط وبدء يوم عمله. في نهاية يوم العمل، يرجع السائق السيارة إلى الموقع المحدد، والإبلاغ عن أي حوادث تمت ملاحظتها وتزويد الإدارة المختصة بالمستندات المتعلقة بالخدمة المقدمة.
يجمع المتلقي سعر النقل من العملاء.
شركات النقل شبه الحضري:
ينقلون الركاب من مناطق شبه حضرية إلى المدن الكبيرة، إن تنظيمها بشكل عام أبسط من تنظيم شركات النقل الحضري، ولكنه يتبع النمط نفسه.
ظروف عمل السائقين مماثلة لظروف عمل سائقي النقل الحضري. ومع ذلك، فمن الشائع في وسائل النقل في المناطق شبه حضرية أن يكون السائق مسؤولاً عن مركبته، لا سيما مع الالتزام بملء الوقود في المساء عند العودة، للتأكد من نظافة مركبته أو استبدال المصابيح أو الصمامات.
شركات النقل الإقليمية:
تمتلك هذه الشركات وسائل نقل منتظمة تغطي منطقة ضمن نصف قطر يتراوح بين 100 و150 كيلومترًا حول المدن الرئيسية. ومع أنها أقل تنظيمًا مقارنة بالشركات الأخرى، إلا أنها تحتوي على إدارة تهتم بتسيير العمليات وتشغيل المركبات، بالإضافة إلى ورشة لصيانتها.
عادةً ما يعمل السائق على خط نقل محدد مع مركبة معينة يكون مسؤولاً عنها. ويتولى جمع أجرة النقل وتسليم التذاكر المناسبة، كما يتوجب عليه الاحتفاظ بسجل مالي يومي يُرَاجَع بانتظام، وهو مسؤول عن محتواه المالي.
ويضمن الصيانة الميكانيكية ونظافة السيارة طوال الرحلة، ويجب عليه إبلاغ الشركة بأي حادث، لا سيما إذا أصبحت السيارة غير صالحة للاستخدام مؤقتًا.
شركات النقل الوطنية:
إنها توفر وسائل النقل في جميع أنحاء البلاد، إما على الخطوط العادية أو حسب الطلب (النقل السياحي.
يقوم سائقو الخط بالمهام نفسها التي يقوم بها السائقون الإقليميون، لكن الرحلة يمكن أن تستمر عدة أيام مع توقف في المدن التي يوجد بها مكتب للشركة.
عادةً ما يرافق سائق الرحلات السياحية مرشد سياحي. يُخَطَّط لمسار الرحلة، بما في ذلك المراحل والتوقفات والزيارات، بشكل مسبق. يتعين على السائق الالتزام بالجداول الزمنية المحددة والتأكد من أن الركاب يحترمونها أيضًا. بالإضافة إلى قيادة المركبة، يكون السائق مسؤولًا عن تحميل وتفريغ الأمتعة، وصيانة السيارة، والحفاظ على نظافتها. خلال زيارات الركاب للمعالم الأثرية أو المواقع السياحية، يمكن للسائق أخذ قسط من الراحة.
شركات النقل الدولية:
تمتلك هذه الشركات، سواء كانت مغربية أو أجنبية، وتوفر خدمات نقل منتظم ذهاباً وإياباً بين المغرب ودول مثل إسبانيا، فرنسا، بلجيكا، وإيطاليا. وتلتزم هذه الشركات بالمعايير الدولية لنقل الركاب. على الخطوط المكثفة، تتوفر المركبات على سائقين يتناوبان لضمان الامتثال للوائح القيادة وفترات الراحة.
في بعض الحالات النادرة، قد تقوم هذه الشركات بتنظيم رحلات سياحية دولية، حيث يكون السائق مصحوباً بمرشد سياحي.
يُخْتَار السائقون العاملين على هذه الخطوط بعناية فائقة، حيث يتطلب منهم أن يكونوا ذوي مظهر لائق، ويجيدوا لغة أو لغتين أجنبيتين. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديهم معرفة جيدة بالميكانيكا. تستمر الرحلات عدة أيام، ويكون السائقون مسؤولين عن الخدمة اللوجستية والفنية بالكامل.